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商品運送方式 ★ 國際直送 為避免運送過程中的差錯, 本公司采取一次性將商品從日本直接發送到客戶手中的方式,日本原廠原包裝發貨。安全放心!
關于運費 ★ 爲便于您輕鬆購物, 對一些小型商品采取免運費價格方式,較大商品另計運費的做法(具體在您將商品放入購物車,進入收銀臺後右上方會出現<運送方式>的選項欄,選項欄裏會顯示具體運費價格,請參考。另外:當你把所選商品放入購物車後,所需要全部費用會顯示在最底部,只要您不點擊送出訂單就不會確定訂單,您也可以作爲您預算的一個參考利用)。本網站所顯示運費價格凡屬中國大陸、臺灣、香港及其他所有亞洲國家/地區的客戶,是送達到您手上的一步價格!歐洲、美洲等國家/地區的客戶訂單,我們將根據日本官方郵資增收運費,具體運費在訂單最終確認mail裏報給您。
*注:如果貨到時發生關稅(各國家,地區規定不一),由客戶負擔。請到您當地海關部門辦理相關手續,收取貨品。此種情况本站不接受退貨或退款,請理解。
商品驗收 ★ 客戶在收到商品7日內沒有通過電話、傳真、電子郵件等方式提出異議,且在提出異議7日內收到本站客服中心書面確認外,視為該商品情況良好且客戶已完成商品驗收。
貨號跟踪,即時查詢 ★ 我們爲客戶發貨後,同時mail發送您的貨號。您可在以下日本官方網站,輸入我們給您的13位數的貨號,隨時查看貨品運送狀態。(有的時候輸入貨號後不能馬上查看到,是因爲日本郵局官方信息的處理,略需要一點時間。敬請安心放心) 日本官方郵政查詢網站:http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_cn.html
以下圖解,請參照: 溫馨提示: 1〉國際EMS發貨的貨號(以EI開頭的貨號),從發送後一直到收貨,都能在日本官方郵政網站查詢得到。 http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_cn.html
2〉國際EMS發貨的貨號(以EI開頭的貨號),貨品離開日本,進入您所在國家港口以後,應該在您當地官方郵政網站也能查詢到(各國官方郵政服務不同,具體信息,根據您當地官方郵政部門爲準)。 中國郵政官方查詢網站:http://www.ems.com.cn/ 臺灣郵政官方查詢網站:http://postserv.post.gov.tw/WebMailNslookup/ChII_EMS.htm 香港郵政官方查詢網站:http://app1.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp?mail_type=ems_in 韓國郵政官方查詢網站:http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_kor.jsp 澳洲郵政官方查詢網站:http://ice.auspost.com.au/
3〉普通航空SAL 和船運的客戶貨號(以CC開頭的貨號),離開日本港口到達您所在國家中轉地以後,在日本官方網站將不再查看到隨後的狀態。請您在當地官方郵政網站查詢或直接聯絡您當地郵局問詢。
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